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《Steam》客户端崩溃解决方法

作者: 竹臣 2019-04-29 10:51 快吧整理

Steam客户端崩溃一直是一个难以解决的问题,许多玩家在启动Steam时都会遇到,那么Steam客户端崩溃怎么解决?Steam客户端崩溃怎么办?下面小编就为大家介绍Steam客户端崩溃的解决方法,一起来看看吧。

《Steam》客户端崩溃解决方法

解决方式:

Steam客户端故障排查

如果Steam启动后立即崩溃,无法正确打开或关闭,我该怎么办?

鉴于顾客硬件及软件配置多种多样,Steam可能由多个不同因素导致崩溃。本文所列的故障诊断步骤旨在确保您的Steam安装正确,电脑环境良好,保证Steam如愿运行。

有些情况下崩溃并不一定与用户配置有关,需由Steam开发者通过客户端更新解决。我们会自动从受影响用户中对故障转储进行采样收集,从而能通过Steam更新快速添加修复手段。

5分3D 如果您已向Steam客服求助,他们也许会让您提供更多信息或进行测试,缩小产生问题原因的范围。

您也可以直接从Steam下载Steam客户端应用程序的最新版本。

基本Steam故障诊断

以下步骤可以确保您的Steam正确安装。仅需少量技术知识即可进行操作。

重启电脑

5分3D 显然第一步通常最好是在重启您的电脑的同时重启Steam。

5分3D 电脑重启会清除所有系统状态和缓存,同时重置其他程序并解除文件和其他资源的锁定。

重新安装Steam

Steam安装程序可在此处下载:(http://store.steampowered.com/about/)并在其原安装位置重新安装。

此方法也许能修复Steam客户端和服务文件的潜在问题。在相同位置进行安装会保留所有已安装的游戏。

警告!通过任何其他方法卸载Steam将会删除所有的游戏及用户资料内容。

高级故障诊断

5分3D 如果按照上述修复操作后错误仍然出现,问题有可能出在Steam之外。

B鉴于高级故障诊断步骤与您电脑具体的配置有关,我们强烈建议您联系本地的专业技术人员,寻求进一步帮助,完成相关步骤。

移除外部设备

有可能某个外部设备导致Steam无法正常工作。外部输入设备所需要的特定驱动程序有可能干扰Steam运行。我们建议拔下电脑上所有非必须的输入设备,减少这些设备干扰Steam运行的可能。

刷新本地网络硬件

包括重启所有调制解调器及路由器。网络硬件可能由于运行时间过长而进入缓慢/中断状态。这会导致Steam启动的更新/登录进程自动失败或崩溃。

更新操作系统及驱动

5分3D 确保您的操作系统及所有硬件驱动已是最新。

Windows系统:“开始”→搜索“更新”→运行“检查更新”

5分3D Mac:驱动程序无法单独更新,只有操作系统可更新。

检查防病毒软件

5分3D 防病毒软件与用户系统深入关联并能影响磁盘和网络运行,进而引起Steam故障。一些游戏还使用了复制保护技术,可能被防病毒软件视为恶意软件,从而导致潜在的误报警告。

您可能需要专业技术人员的帮助,确保您的防病毒软件没有干扰Steam。您甚至可能需要为了测试目的暂时禁用防病毒软件。有必要的话可能还需要在您的防病毒配置上为Steam添加例外。

检查其他程序与服务

5分3D 在尝试启动Steam时,任何修改或监视系统、磁盘或网络活动的软件都可能造成问题。这些程序和服务可以在后台运行并通常与防病毒软件、广告拦截器、网站优化器、防火墙、系统清理器、录音软件、代理、性能增强程序等软件相互关联。

5分3D Y可能需要专业技术人员的帮助,确保这些服务和程序没有干扰Steam。您甚至可能需要为了测试目的暂时禁用它们。

检查防火墙

5分3D 某些防火墙有可能阻碍Steam与服务器相连。您可能需要专业技术人员的帮助,确保防火墙未造成干扰。您甚至可能需要为了测试目的暂时禁用防火墙。有必要的话可能需要在您的防火墙上为Steam添加例外。

禁用超频

5分3D 一些用户在制造商推荐设置之外运行系统时,超频使用硬件以获取更高性能。这可能造成内存和件的损坏,应当禁用(通常在电脑BIOS中)。

测试在线连接

5分3D 一些互联网提供商缓存或压缩在线数据来节省带宽(特别是手机网络)。这可能使Steam出现问题。测试该问题的最好办法是连接至一个完全不同的网络,最好是不同的服务提供商的网络。

检查硬盘错误

所有的存储盘/设备都可能受到文件损坏影响,特别是在老旧或重负载运行的情况下。您可能需要专业技术人员帮助检查您的硬盘可能存在的问题。

Windows系统:“我的电脑”→右键点击硬盘→“属性”→“工具”→“检查错误”

MacOSX系统:“磁盘工具”→点击“磁盘”→点击“急救”(较早的OSX版本:点击“修复磁盘权限”)

检查RAM错误

5分3D 内存错误可能会造成Steam安装过程和游戏出现问题。您可能需要专业技术人员的帮助,检查您的系统内存可能出现的问题。

Windows系统:“开始”->查找“mdsched”并运行“Windows内存诊断”

以上就是针对Steam客户端崩溃的各类解决方法,希望能帮助到大家。

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